在屋面瓦裝飾投訴中，屋面瓦開裂已成為最突出的問題之一。業內人士指出，屋面瓦開裂與設計、選材、施工等因素均有密切的關系，設計的不合理、選材達不到要求和施工不注意細節都會導致板材開裂現象的出現。
屋面瓦開裂最常見有中間通長裂縫、轉角處裂縫、與墻體接觸處裂縫三種。從材料本身的特性來講，出現開裂主要有以下幾個方面的原因：
第一，材料脆性大，抗拉、抗彎強度低，極限應力小；
第二，材料硬度較高，抗沖強度差，破壞時容易發生整體開裂，存在著耐久性問題；
第三，材料濕脹率高，板材受潮會吸濕膨脹，容易引起屋面變形，嚴重者甚至會導致整個屋面開裂；
第四，材料吸水率高，容易導致接縫開裂，表面裝飾層剝落。
屋面開裂不僅影響裝飾的效果，而且會帶來人工和材料的浪費以及維修成本的增加，還會帶來吊頂下榻、防火等安全隱患，在一些對聲學有要求的酒店裝飾項目中，屋面開裂將會急劇減低聲學效果，以一堵45分貝隔墻為例，一旦出現裂縫，聲音將通過裂縫傳遞，即便能再隔掉99.9%的聲音，最多也只能達到20分貝的隔聲量，而這肯定是不符合酒店隔聲標準的。
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